尊敬的患者及家屬:
一、號源管理。
1.我院每周五17:00開放7天內(nèi)門診預(yù)約號源,號源當(dāng)班有效。
2.非急診患者請?zhí)崆霸谖以何⑿殴娞柣螂娫掝A(yù)約(0752-7801133)。
3.不滿14周歲患有內(nèi)科疾病的患者請先掛兒科。
二、就診提醒。
1.為保障患者醫(yī)療安全和醫(yī)療信息的正確性、連續(xù)性,我院全面實(shí)行實(shí)名制就診。為不影響您的正常就診,請及時(shí)完善個(gè)人身份證信息,也可到我院導(dǎo)診窗口辦理。
2.即日起,廣東省內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)系統(tǒng)已上線,患者在同級醫(yī)院之間的門診、住院結(jié)果可以互認(rèn),不需要重復(fù)檢查,患者就醫(yī)時(shí),醫(yī)生將根據(jù)病情和互認(rèn)原則,選擇是否重新檢查。具體互認(rèn)原則和互認(rèn)目錄,可查看我院公眾號推文。
3.為減少您的等候時(shí)間,請按預(yù)約時(shí)間提前30分鐘到候診區(qū)前臺報(bào)到,按序就診,遲到將推遲就診。
4.急危重癥患者,請及時(shí)到急診科就診。
5.進(jìn)入醫(yī)院時(shí),請務(wù)必做好個(gè)人防護(hù),戴好口罩。
三、退號管理。
1.已看診的號源,不予退號。
2.醫(yī)生停診時(shí),掛號費(fèi)將會(huì)自動(dòng)原路退回,請留意微信通知,醫(yī)生排班以小程序?qū)嶋H顯示為準(zhǔn)。
3.預(yù)約成功后如因個(gè)人原因不能如期就診,可直接在原預(yù)約途徑取消,掛號費(fèi)原渠道退回。
四、就診時(shí)間。由于疾病復(fù)雜程度不盡相同,每位患者診治時(shí)間也無法準(zhǔn)確預(yù)計(jì),如您的就診時(shí)間受到影響敬請諒解。
五、爽約原則。預(yù)約成功后不能按時(shí)就診,又沒有提前取消預(yù)約,將記錄為違約,連續(xù)爽約累計(jì)3次,將列入違約名單,在此后三個(gè)月內(nèi)無法享受預(yù)約服務(wù),只能通過現(xiàn)場預(yù)約(掛號)。
六、停車提示。我院停車位緊張,請您做好出行計(jì)劃,盡量乘坐公共交通工具來院。
感謝您的支持配合,祝您及家人身體健康!
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